問:你好,問你們客戶也解決不了問題,網(wǎng)站服務(wù)器可以訪問,我的電腦訪問不了,主機(jī)狀態(tài)正常,ping也是通的,白名單也添加了,麻煩你看是什么原因?麻煩你們處理下,謝謝!,網(wǎng)站服務(wù)器可以訪問,本地電腦訪問不了
問:。
答:您好,
附圖,我司重新同步了服務(wù)器白名單,請您清理瀏覽器換成后再測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:是不是每次添加域名,你們都要增加白名單?
問:我后臺(tái)可以同步操作嗎
答:????您好,我司查看您的域名szdubin.com是在今天才剛剛通過備案,我司為您重新同步了域名備案信息和白名單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!?
問:后臺(tái)進(jìn)不去
答:您好,查看您是織夢程序,測試后臺(tái)地址為http://www.czzili.com/dede/ 可以打開。如果出現(xiàn)無法登錄,請核實(shí)下。如果登陸提示帳號(hào)密碼不正確,可參考“http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752”Dedecms部分教程,破解下密碼,謝謝。
問:無法登錄ftp服務(wù)器和文件管理,無法修改備案整改信息。
答:您好,
查看您賬戶下有一個(gè)虛擬主機(jī),測試ftp以及文件管理功能均正常,請嘗試重啟下本地路由和光貓后重試,如還是無法連接ftp或進(jìn)入文件管理,提供下錯(cuò)誤截圖我司協(xié)助查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:寶塔管理頁面打不開啊?http://127.0.0.1:/
答:您好,我司查看您選擇的是保留數(shù)據(jù)重裝服務(wù)器系統(tǒng),如您需要使用寶塔面板,需要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝寶塔系統(tǒng),請您其他做好數(shù)據(jù)備份,請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站又打不開了,這是做推廣的網(wǎng)站呀,你們老是這么不穩(wěn)定呀,幾個(gè)空間都是同時(shí)打不開
答:您好,抱歉,為您調(diào)整了,請稍候20分鐘后再試訪問 ,請諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:什么原因?qū)е碌拇虿婚_?
答:您好,存在攻擊,機(jī)房目前已處理,請稍候在再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:30分鐘了還是打不開
問:現(xiàn)在能打開了 打開速度特別慢是怎么回事?
答:您好,抱歉,已恢復(fù)了,不排除您本地仍在生效過程中,建議可再稍微等下清除瀏覽器緩存再試 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!