問：045.hk續費后贈送的中文域名沒有同時續費請幫忙處理,045.hk續費后贈送的中文域名沒有同時續費請幫忙處理
答：您好，已為您處理，目前域名到期時間為：，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gasywl.com被hold。請求申請解鎖。可以把亂七八糟的二級域名全刪了，保留www這個主域名就好了。
答：您好，抱歉，該域名是接上級主管部門工信部通知關停，無法解鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問能整改后解鎖么？能給工信部提交申請嗎？
答：您好，抱歉，不可以的，工信部下發的通報域名無法申請解鎖。建議您申請和注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站是 www.dsjywxq.com 打開有此顯示404 有些顯示500 想請教下這是源碼的問題，還是那里沒有設置對
相關網址:www.dsjywxq.com
答：您好，目前測試首頁打開是正常的，內頁404報錯是偽靜態設置存在問題，將.htaccess里面的偽靜態規則轉換到web.config里，測試打開正常了，如還有其他鏈接報錯，請提供下相關報錯的鏈接，非常感謝您長期對我司的支持！
問：經核實座機不存在，刪除座機與新增網站不支持同時操作；請刪除新增網站后提交工單為您調整狀態后先修改原備案信息變更，待變更完成后再添加新網站備案.
答：您好，
1.已經為您撤銷新增網站狀態，請刷新后點擊備案信息進行修改，需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交；
2.若單位無座機，您請填報一個應急手機號碼（非系統填報的負責人手機），座機處您請留空即可 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，可以的，但是跨機房連接速度會受到影響，建議連接使用我司數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我測試了，連不上阿里云的數據庫。
答：
您好，提供下阿里數據庫類型，及連接地址及連接賬號密碼
問：就是阿里云普通的rds。
答：您好，請上傳一下測試代碼我司協助分析下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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