問：@解析最近兩天不穩定，無法訪問需要在域名解析里暫停后重新啟用才可訪問，但是過一段時間又無法訪問了。WWW訪問正常,域名解析@解析失效
答：您好，
.net 該域名的頂級域名解析我們已經幫您刷新，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
同時您也可以參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本機dns，將本機dns修改為127.0.0.1 127.0.0.1 之后再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：bjllxf.com打開速度特別慢
答：您好，為您切換了一個節點，請稍等15-20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.qianbanw.com/ http://www.wxnmgb.com/ 這臺服務器是不是出問題了.網站打不開了
答：您好，
檢查服務器網絡正常，服務器從外部看帶寬也不高。測試也可以的打開的。請您重新確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網站現在關閉注冊了，不會再受到阻斷信息了吧。我剛才把阻斷信息都刪了，麻煩幫我確認下是不是都刪完了，然后我好點擊已處理！
答：您好，
查看非法信息url已經不能訪問,本次已經為您審核,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我刪除注冊用戶，和禁止用戶注冊，關閉評論是不是就安全了？
答：您好，
由于您非法信息已經處理,我司不太清楚具體出現的地方,但從url看應該是個人用戶空間,如關閉空間功能,并對用戶進行管理,則可以避免出現類似情況,同時您是論壇網站,如網站可以發布內容,則還需要做好發布內容的審核,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hbruxiao.com啟用了DNS中的URL轉發沒有生效
答：您好，我們測試已經生效了，您訪問是什么提示，不排除是您那邊解析沒更新，可以嘗試晚些時候清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
