問:域名注冊所有者身份信息無法提供 ,且無法完成實名認證,怎么修改 ?或者怎么跳過認證,謝謝
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關網址:域名注冊所有者不能更改,域名注冊所有者不能更改
答:您好,如果您要修改域名所有者,請聯系專員QQ: 協助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:osdrrjj.com,目前被修改的文件已經恢復,請幫開通網站
答:您好,已經為您開通,測試網站已經恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我域名原來在新網備了案,現在用你們的服務器,我要把備案轉入過來,但是提示:當前狀態不能轉入,若有疑問請提交工單,謝謝。 請問什么原因。
答:您好,查看您當前賬戶下操作了新增網站,您請點擊備案信息-刪除所有信息,然后再點擊導航欄“備案轉入”,填寫提交轉入申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:通過三五互聯后臺虛擬主機管理,文件管理上傳首頁文件,頁面訪問出錯,說權限問題,修改寫入權限還是沒有用,客服讓提交工單
答:您好,網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入WEB文件,,目前已經為您解除,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:小文件上傳無問題。編輯器已經設置了最大上傳限制,但是無法上傳成功。
答:您好,
請問您需要上傳的文件有多大,以便我司核實調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:500MB以內
答:您好,非常抱歉,虛擬主機asp程序無組件上傳最大支持20M,建議您使用aspupload組件上傳,另外過大的文件上傳還會造成超時,您可使用ftp上傳大文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.wxcpg.com 域名綁定后 無法打開
答:您好,
附圖,我司測試您的網站可以正常打開,如有您無法訪問,我司為您調整了主機網絡節點,請您稍后20分鐘再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!