問(wèn):這個(gè)是添加白名單的時(shí)候自動(dòng)解析的,對(duì)嗎?需要重新設(shè)置A類(lèi)型解析到IP地址上嗎,域名已經(jīng)解析了,但是還是打不開(kāi)網(wǎng)站
答:您好,目前測(cè)試域名解析正確,但是打開(kāi)是 not found 這種情況是站點(diǎn)設(shè)置的問(wèn)題,請(qǐng)您登錄服務(wù)器內(nèi)部檢測(cè)站點(diǎn)設(shè)置。
若您需要我司協(xié)助您處理,請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼,您還有3次金牌服務(wù),提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):登陸上去是空白。
答:您好,
問(wèn):今天下午很正常,網(wǎng)站突然打不開(kāi),重啟服務(wù)器之后正常五分鐘又不行了。
答:您好,我司重啟了 您的 web環(huán)境,恢復(fù)正常,另,是的存在大量的 登錄失敗記錄,不排除存在 對(duì)您的服務(wù)器暴力破解問(wèn)題,建議參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改 服務(wù)器遠(yuǎn)程端口后再觀(guān)察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):原來(lái)一直在使用west263.hk注冊(cè).vc域名,現(xiàn)在不可以打開(kāi)west263.hk,請(qǐng)問(wèn)如何解決
答:您好,
請(qǐng)使用http://hk.35.com/ 地址訪(fǎng)問(wèn)登錄并注冊(cè)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):追問(wèn)一下,微信端怎么注冊(cè).vc域名?
答:您好,抱歉,您需要用網(wǎng)址登陸http://hk.35.com/ 注冊(cè)vc域名的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 與上次一樣,更改dns服務(wù)器后操作沒(méi)有生效。
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫履枰薷牡?新的 DNS記錄值 ,以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):需要更改為 ns1.he.net ns2.he.net ns3.he.net ns4.he.net ns5.he.net
答:您好,已為您修改,請(qǐng)稍等生效后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!