問:這個是添加白名單的時候自動解析的,對嗎?需要重新設置A類型解析到IP地址上嗎,域名已經解析了,但是還是打不開網站
答:您好,目前測試域名解析正確,但是打開是 not found 這種情況是站點設置的問題,請您登錄服務器內部檢測站點設置。
若您需要我司協助您處理,請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務遠程密碼,您還有3次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登陸上去是空白。
答:您好,
問:今天下午很正常,網站突然打不開,重啟服務器之后正常五分鐘又不行了。
答:您好,我司重啟了 您的 web環境,恢復正常,另,是的存在大量的 登錄失敗記錄,不排除存在 對您的服務器暴力破解問題,建議參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改 服務器遠程端口后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:原來一直在使用west263.hk注冊.vc域名,現在不可以打開west263.hk,請問如何解決
答:您好,
請使用http://hk.35.com/ 地址訪問登錄并注冊即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:追問一下,微信端怎么注冊.vc域名?
答:您好,抱歉,您需要用網址登陸http://hk.35.com/ 注冊vc域名的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 與上次一樣,更改dns服務器后操作沒有生效。
答:您好,請提供下您需要修改的 新的 DNS記錄值 ,以便我司為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:需要更改為 ns1.he.net ns2.he.net ns3.he.net ns4.he.net ns5.he.net
答:您好,已為您修改,請稍等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!