問：您好。youling.xzy實名認證所有者是阿卓（重慶）信息技術有限公司。該域名我在阿里云進行備案時提示該域名與所有者信息不符，現在的問題是域名所有者名稱中有一個括號，需要變成中文版的括號,域名所有者名稱中的括號變成中文版的

答：您好，已為您更正，請您核對是否信息一致，若一致請您在周三下午以后重新提交備案。非常感謝您長期對我司的支持!

問：我在備案時如何輸入才是中文版的括號呢 

答：您好，很抱歉，實名要求是半角括號。但部分服務商提交備案初審的時候又要求全角括號，這個無法直接修改。我們已經為您人工修改了上報核驗庫的信息。您等待周三直接重試備案即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，我使用的  箭頭云 服務器，怎么獲取 “業務備案碼”？我電話 微信****

答：您好，備案需在服務器接入商處申請備案，此處需填寫在我司購買服務器的備案碼，若非我司服務器，請聯系服務器購買商提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，我們網站域名已經解析到虛擬服務器，虛擬服務器也綁定了域名，但是網站依然無法打開，還請幫忙檢查是什么問題；謝謝

答：您好，
已經可以訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務器重啟后 網站打不開

答：您好，
     已經重啟成功，請再核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：您好，域名實名資料(郭**)與備案資料(濟寧御守文化傳媒有限公司)不符

答：您好，

問：服務器里面的網站管理助手沒有了

答：您好，已處理，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!





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