問:我的網站一天好幾次打不開,到底怎么回事,30g的流量才用了0.2g, 還限制打不開!能不能徹底解決下!,我網站經常性的打不開什么鬼啊!
問:老是說程序的問題,請問程序哪兒有問題?還能不能好好處理了,麻煩好好看看你們的空間。處理問題的速度能不能加快?????????
答:您好,已經調整了,請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:又打不開了,能不能一次性解決下啊!
答:您好,
請查看工單: 答復。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:Com域名轉入一年多錢
答:您好,.com轉入普通用戶是56元,您是代理賬號,可以登錄賬號后,查看您的轉入價格:
問:域名:cty28.com,續費年限:1年,錯誤原因:該域名轉移受限,請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,查看您已提交續費轉入成功,本工單不為您重復續費。若需要續費,請您自行再操作。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:之前提交工單,給了個鏈接,但找不到訂單記錄,在后臺主頁面,無法查看具體的有關ssl證書的資料及安裝指導意見。
答:您好,您可在管理中心-業務管理-安全及監測-ssl證書處查詢
點擊詳情會有具體的相關說明。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:微信公眾平臺跳轉網頁提示域名與后臺配置不一致
答:您好:
問:tw001送的大小應該是1g 但是我的主機只有600 請查看下什么情況呢
答:您好,1.您在頁面上看到 tw001 (1G大小) 這是我司近期調整配置后的空間大小 (大概是2019年1月左右), 原來購買的主機還是原大小, 您可以對主機續費一次,然后為您調整到 1G大小 。另外查看您的主機也快到期了。您也可以選擇 買3年送2年 的活動,很劃算 ,買5送5 更劃算哦 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛剛續費了還是一樣啊
答:您好,續費后需要手動操作,已經為您設置了空間 , 網站可以打開了,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!