問：這是測試工單這是測試工單這是測試工單,這是測試工單這是測試工單這是測試工單
答：您好，這是測試工單這是測試工單這是測試工單
問：服務器里面的建站助手沒有啦，麻煩幫我加一下
答：您好，已處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還不好使啊
答：您好，已經恢復，請問服務器內部是否有什么安全軟件誤刪了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：關于備案被退回的原因，公業務是不設及到金融業務，只是會經營保險柜，也不可能會修改營業執照，所以麻煩強行提交到管局審核
答：您好，好的，已備注此情況并重新提交備案，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，以前我在三五互聯以個人名義備案www.car60.com，我在萬網也有一個個人名義備案的域名www.car006.com，現在我的www.car60.com被注銷，我有個體工商戶營業執照，我想問下能用不能用我的營業執照單獨備案www.car60.com這個域名，可不可以單獨備案，不影響個人備案的域名car006.com，還是要全部變更主體？
答：您好，核實car60.com目前無備案，可直接使用營業執照單獨備案，若營業執照未備案過請點擊A首次備案操作，不影響car006.com的個人備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新的機構代碼證已拿到，希望加快備案進程，請明確下一步步驟
答：您好，查看到該域名還未實名認證，請您先進行實名認證，請在管理中心-域名管理-域名列表中-點擊實名按鈕，操作提交實名資料，待實名成功以后再提交備案申請。
問：已經進行了實名認證 麻煩盡快通過
答：您好，該域名已初審通過，即將進入上級1-3天審核中，請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把網站數據刪除，我的網站被攻擊了無法恢復，麻煩將網站清空我重新做網站，謝謝了。www.okstarco.com這個網站的虛擬主機全部清空
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 操作清空，非常感謝您長期對我司的支持！