問:http://www.jiatelin1688.comhttp://www.youquhuan.com訪問之后全部顯示的就是
,DDoS高防綁定的域名全部無法打開
答:您好,您使用非我司服務器 ,使用的是阿里云服務器,使用海外防護請把IP:103.96.150.*設置為白名單 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:103.96.150.* 已經在阿里云平臺解析過了,還是出現這個問題,麻煩檢測下是否被攻擊了
答:您好,
高防節點連接您的數據中心服務器時,被您的服務器127.0.0.1 重置了,請在您的127.0.0.1 服務器端把我司的IP:103.96.150.*設置為白名單。
問:現發現部分IP地址的用戶無法訪問當前服務器提供的服務,該用戶的IP地址為127.0.0.1
答:??您好,我司查看您提供的ip127.0.0.1是局域網ip,如部分用戶無法訪問,可以讓用戶ping www.iwintrue.com你的網站,然后將返回值截圖上傳我司,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:服務器ip:127.0.0.1,服務器無法登錄和打開
答:您好,
核實服務器狀態和網絡正常,測試可以遠程。默認密碼無法登陸,請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 修改密碼后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問 能幫忙檢測下我們的服務器是否掛馬了嗎?謝謝啊
答:您好,當前通過護衛神掃描您的站點,發現一個掛馬文件,如圖:
如果后邊發現修改站點程序文件異常,或者訪問異常,參考:http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html將云鎖的防篡改先關掉,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看下我們這個站為啥打不開安裝路徑呢,源碼我在別的空間測試過是可以的
答:您好,
問:ftp賬號名字是否可以修改修改會不會影響網站優化排名多久能生效
答:您好,非常抱歉,FTP賬號名涉及服務器上站點配置及財務記錄信息,不支持修改,非常感謝您長期對我司的支持!