問：gzxpkj.comwww.gzxpkj.com,域名解析一直沒有生效
答：您好，本地測試可以正常打開，查看您是剛剛設置了解析，一般需要2-48小時生效，各個地 生效時間可能不一，您請耐心等待， 晚些時候再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jp666.net我用wifi，換了電信和移動的寬帶，都無法訪問。聯通4G可以。
答：您好，
問：視頻大小在上傳范圍內，但是上傳錯誤，無法正常上傳，麻煩看下
答：您好，目前沒有查看到異常，請嘗試重新進行上傳，可能是文件較大上傳超時，如果仍不行，可以參考下載ftp工具，使用ftp進行上傳即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號所有人變更申請， 資料已發送至郵箱，請核實辦理
答：您好，已協助賬號所有者和名稱“高雙民”變更為“山西軒明文化藝術有限公司”，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要升級擴容服務器，提示要我取消云掛載，我試過多次，取消不了
答：您好，請先遠程到服務器上操作關機，關機完成后再到我司官網管理中心-服務器管理-管理-系統操作中開機服務器運行，然后重新進行操作。
如果仍不行，請提交“【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【磁盤擴容/合并/分 掛載】”類工單，授權我司可以關機重啟服務器為您操作擴容。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我個人備案的網站能否轉成我公司網站？怎樣轉？
答：您好，1，非常抱歉，湖北管局要求：備案不允許變更主體，若是單位更換，從個人變更為公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶反應手機收不到核驗短信
答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉入，備案轉入是需您原備案網站負責人手機注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協助您查看原備案信息，請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證；
2，如確認原備案負責人信息是準確的但未收到驗證碼，請將原在其他接入商備案的網站信息內容截圖提交至工單，以便為您進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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