問:MX默認mailmx.dns.com.cncylqt.com 這個mx 解析不生效,cylqt.com 不能收到郵件
答:您好,經檢測該mx解析是生效的,請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,核驗單重新提交后,發現沒蓋章簽字就提交管局審核了,這樣能通過嗎?就是擔心,所以問問。
答:您好,核驗單上是已經加蓋了我司公章并簽字的,如圖:,您可以點擊備案信息–最下面查看核驗單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,沒事就好。不知道為啥,我在這個備案網站上看到的就是沒有蓋章簽字的。多謝多謝
答:您好,查看核驗單是加蓋了公章的,目前您的備案正在管局審核中,管局審核時間為20個工作日內,不含周末和節假日,審核結果會以短信或郵件形式告知,請耐心等待審核結果即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,此事由于您填報的主體備案號錯誤,少了“號”字,如圖:,請點擊修改主體,將主體備案號修改準確后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛有備份數據庫,按恢復數據庫,數據庫里面沒有數據。
問:好了,現在有數據了
答:您好,
數據庫中已經存在數據表了,您登陸到數據庫中查看一下數據是否正確。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1 客戶買了一批云主機做掛機服務器
客戶發現昨天晚上 全部掛機服務器的關機軟件被關閉,請幫核實一下什么原因導致的,謝謝!
答:您好,
從外部看帶寬使用較高,如果應用軟件意外退出,請遠程登錄服務器結合系統日志更進一步分析
若需我們登錄服務器內更進一步協助排查,請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查分類提交工單,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!