問：,超過24小時，仍然未刷新到新的 DNS 服務地址
答：您好，查看到域名還在實名審核中，因此域名狀態是禁止解析的，請您實名通過后再查看一下呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要了解下這個服務器機房所在的地址 要辦理證書 在中國什么位置 請提供下 謝謝
答：您好，ip地址是127.0.0.1。物理位置是四川 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買的測試美國主機。怎么才能查看速度快慢呢？
答：您好，請直接訪問http://jiangtu.odemedia.cn/，并且輸入用戶名密碼進行訪問測試，測速可以按瀏覽器F12，刷新頁面，查看下各項資源的加載速度情況。
問：您好，上周五不是已經備案下來了嗎？為什么現在還在管局審核。重新要等20天？
答：您好，查看您在又操作了注銷網站：蘇ICP備號-1，并重新提交了變更申請，故備案申請已重新上報管局審核，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您選擇的是保留數據重裝, 原系統是純凈版, 而寶塔模版系統是裝在數據盤的,您保留了數據盤,也就不存在寶塔系統了, 請重新安裝系統, 選擇不保留數據重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能解析到服務器IP嗎？解析到服務器ip了打不開網站。解析已生效
答：您好，可以解析到ip,已備案域名可以解析到國內ip,未備案域名可以解析到香港ip,并且需要在業務管理-服務器管理-管理-白名單頁面提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為護照不在身邊，法人在國外，能否幫上傳護照
答：您好，非常抱歉，我司也無法直接上傳本地圖片；法人護照不能為翻拍圖片，可讓法人將護照原件拍攝的照片發送給網站負責人，網站負責人將照片保存在手機相冊中，然后點擊“電子化核驗”，刪除不符合要求的圖片，再使用手機微信掃描核驗二維碼進入備案小程序，根據提示從相冊選擇法人護照照片上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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