問：,證件為有效證件但審核不通過
答：您好，現我司正在聯絡注冊局核實具體情況，若有新的進展會通過您的郵箱：@qq.com通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在你們那個查詢的網站上已經可以看到更新過的證書編號了 為啥你們這邊還是有問題
答：您好，您的證件資料是可以查詢的，因此我們正在與注冊局聯絡別拒絕原因，申請人工審核，請您耐心等待一下，有進展郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.chinawuke.cn 首頁播放的視頻播放的時候，老是喜歡卡頓，怎么回事呀。麻煩處理下，謝謝。感謝了。
答：您好，檢查該視頻有17.26M的大小，不建議直接放到首頁調用，會消耗大量的主機流量。
增加訪問速度可以將這個視頻進行壓縮，目前看視頻17.26M，建議進行下壓制（比如使用格式工廠等工具），降低碼率，可以降低網站的視頻大小同時提升訪問的流暢度，謝謝。
問：數據管理工具無法使用？
答：您好，
您指的phpmy嗎,無法進入原因是您數據庫密碼包含了特殊字符\”*\” ,請刪除后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件管理和ftp都打不開文件管理打開是無法訪問頁面ftp連接不上
答：您好，
1、我司測試主機ftp：huimao文件管理器與ftp均是能夠正常使用的。
2、（1）文件管理器，附圖：。
（2）ftp，附圖：、。
3、同時我們觀察到您使用的是移動網絡,不排除與網絡本身環境不好有關系,建議您重啟本地路由。并且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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