問：www.yamar-trailer.com做了暫停解析處理，為什么還可以訪問,www.yamar-trailer.com做了暫停解析處理，為什么還可以訪問
答：您好，查看是無法打開的，您能打開可能是因為瀏覽器緩存，請您清除瀏覽器緩存后重試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名:qinyuguoyuan.com狀態(tài)（serverHold）不正確,可能沒有通過實名認證，不允許備案但是域名列表中狀態(tài)已經(jīng)是 初審通過 實名成功 如果有問題該怎么操作
答：您好，此為域名狀態(tài)不正確，您可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類的工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您進行處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我把服務器上面的所有數(shù)據(jù)庫都導出來嗎
答：您好，我司核實到您服務器采用我司的模板系統(tǒng)，若是 sql server數(shù)據(jù)庫，可參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=613 導出數(shù)據(jù)庫 ，若是 mysql 可參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 導出數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，已經(jīng)處理了，檢查是配置文件有些異常，請再觀察下，謝謝。
問：我有個12G的壓縮數(shù)據(jù)包提供下載，怎么下載速度只有幾十K啊，有限制么？http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，
問：您好，
答：您好，
1.若是網(wǎng)站不再使用，您請點擊–注銷網(wǎng)站；
2.若是域名以及轉入其他接入商，不再使用我司主機，您請點擊–取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這臺虛擬主機是試用型的，正式買了能建幾個數(shù)據(jù)庫和幾個子網(wǎng)站
答：您好，
查看您主機型號為\”香港超值型\”,該型號可創(chuàng)建3個子站,同時該主機型號贈送一個mysql及一個mssql,如需使用多個數(shù)據(jù)庫可通過http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp 單獨進行購買,非常感謝您長期對我司的支持!
