問：網站阻斷，已經清理木馬了請開放,網站阻斷，已經清理木馬了
答：您好，
已放行域名，目前可以正常訪問，請在獨立控制面–非法信息中查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天反饋福建無法訪問的問題，能不能升級成這個主機
答：您好，您當前已經是這個型號，如果無法訪問的請ping一下域名,結果截圖我司查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，從ping的結果上看，用戶本地解析應該沒有生效，此站點昨天已經更換了節(jié)點，目前應該是指向的，用戶本地建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489協(xié)助處理下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經換成國內主機了，福建還訪問不了，幫忙查一下
答：您好，現(xiàn)在再讓用戶ping一下域名，看看解析地址是否是截圖中的IP ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.fclsjc.com/ 網站打不開，幫忙看下什么原因
答：您好，查看域名解析錯誤,請把域名重新做別名解析到gyl2.gotoip11.com等生效后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：為啥突然解析錯誤了呢，也沒有調整過，突然就這樣了
問：重新解析了，還是打不開
答：您好，不排除是此域名之前是在其他主機綁定過自動解析的,重新解析后,預計需要半小時后生效,請多等會測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名：ppp.live，續(xù)費年限：2年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權續(xù)費該域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
問：續(xù)費后請返款
答：您好，
已為您續(xù)費2年，當前到期日為：。 已返款*0.6=63.2元，請您核實, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zlmltw.com/ZHANGguanyhu.1577/
答：您好， 查看程序長期未維護 ，程序有漏洞被黑導致，請徹底排查程序掛馬，并修復程序漏洞 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：從“使用指南”上看到有預裝的寶塔控制面板。那么，我需要自己安裝寶塔客戶端嗎?還是直接能從三五互聯(lián)登錄寶塔？如果是需要自己安裝寶塔客戶端，請問怎么操作?！笆褂弥改稀崩锾峁┑木W址打不開，看不到操作說明。
答：您好，
在服務器管理面板可以點擊登錄進入寶塔面板,該服務器寶塔面板訪問地址為http://127.0.0.1:8887// ,用戶名為cp ,密碼則為服務器的初始密碼, 官方手冊最新訪問地址https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424204, 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：http://www.shinetop.cn/
