問(wèn)：,我的網(wǎng)站最近總是打不開(kāi)，請(qǐng)求解決！
答：您好，
1、檢查到您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程。當(dāng)前您的報(bào)錯(cuò)應(yīng)該是程序上的報(bào)錯(cuò)，建議您自行登陸排查下.
2、若需要我司為您排查。請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常類型工單，會(huì)有一定費(fèi)用產(chǎn)生，或購(gòu)買我司增值服務(wù)以獲得更多的人工技術(shù)支持,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，已電話聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，您現(xiàn)在試試，剛才是因?yàn)槟鷺I(yè)務(wù)占用優(yōu)惠卷，但未進(jìn)行結(jié)算，已為您重置優(yōu)惠卷，現(xiàn)在可以正常結(jié)算了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:lsjieneng.com 和 99comp.com
答：您好，
lsjieneng.com 和 99comp.com 您這兩個(gè)域名解析都是指向到國(guó)內(nèi)服務(wù)器的，國(guó)內(nèi)服務(wù)器沒(méi)有任何緩存機(jī)制所以不會(huì)影響flash輪播。
滾動(dòng)欄目不顯示請(qǐng)還是從程序入手去檢查，最好讓您的程序人員為您核實(shí)檢查一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：hjbright.com這個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)不了stp的文件。網(wǎng)址：http://www.hjbright.com/products_detail.php?menuid=441&menuidd=443&id=81
答：您好，已經(jīng)為您添加對(duì)應(yīng)的文件下載。該文件目前支持下載到本地進(jìn)行打開(kāi)了。您的該文件是圖形文件，不支持在瀏覽器中打開(kāi)訪問(wèn)，需要有專門的軟件打開(kāi)，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：。域名是http://www.shineglobalenergy.com/ 目前無(wú)法登陸
答：您好，系統(tǒng)監(jiān)控到您站點(diǎn)占用大量CPU資源.程序占用資源太多，造成進(jìn)程池停止了，我們已經(jīng)重啟恢復(fù)了，請(qǐng)?jiān)僭囋L問(wèn)下，建議保持觀察，如果頻繁出現(xiàn)，請(qǐng)升級(jí)到獨(dú)立的云服務(wù)器，資源獨(dú)享，能承載更大的訪問(wèn)量，謝謝。
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