問:,服務器負載過高,是不是被攻擊了?首頁也打不開
答:您好,
附圖,我司通過服務器cpu監(jiān)控查看,服務器cpu占用并不高,您可以通過網(wǎng)站日志進行分析,查看這個時間段是否存在攻擊的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們服務器老是存在這種問題, 過段時間就出現(xiàn)了 ,。。。。
答:您好,
附圖,我司測試您服務器上的網(wǎng)站可以正常打開,請問具體是什么網(wǎng)站無法打開,以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)回滾快照了 上次也出現(xiàn)了
答:您好,建議您下次先不要回滾快照,我司先登錄服務器查看下具體情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,域名已經(jīng)實名認證了,為什么還是現(xiàn)實不能審核
答:您好,備案啟動域名驗證,會將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名信息與備案信息比對;
問:之前訪問速度都挺快的,最近怎么感覺訪問速度非常慢
答:您好,抱歉,請您提供下網(wǎng)站信息,以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器sql sever和mysql服務打不開
問:服務器mysql服務運行不了
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1
答:您好,
問:后臺好像又打不開
問:http://127.0.0.1
問:可以了
答:您好,好的,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙重啟服務器數(shù)據(jù)庫
答:您好,是否獨立服務器,請?zhí)峤华毩⒎掌黝惥S護工單類型,并提供服務器遠程登錄的賬戶和密碼 ,
以及告知需要重啟的是mysql 數(shù)據(jù)庫還是mssql 數(shù)據(jù)庫 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請將這個空間上一周前的網(wǎng)站備份發(fā)給我,網(wǎng)站有些資料誤刪了。要找以前的備份
答:您好,非常抱歉,虛擬主機只有一次備份,一般是每7天備份一次,您空間的上次備份是今天凌晨的,沒有更早的備份了,非常感謝您長期對我司的支持!