問：.life或.run甘肅 能備案嗎？,.life.run甘肅 能備案嗎？
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么設置每日送自動送積分
答：您好，請問是云建站產品嗎？您可以設置簽到領取積分，可以參考：http://help.yjz.top/detail/532?category_id=73&category_pid=35 進行下設置，謝謝。
問：不可以自動送嗎？
答：您好，目前暫時不支持自動贈送，謝謝。
問：
答：您好，若您要變更注冊人信息，您可在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加對應后綴的模板，填寫新的所有者信息，上傳對應的證件資料，待模板審核通過后，操作模板過戶即可；
相關過戶流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗號: 已經提交，看看是否可以
答：您好，查看資料無誤，已經初審完成，會盡快為您上報管局，請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：各種工具都不能遠程服務器
答：您好，1.您可以參考此教程 更新一下服務器 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 ， 使用VNC工具登錄服務器，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720
2.若您不會操作，也可以授權我司操作，但目前您服務器正在運行，更新需要重啟，可能會中斷服務器，若可以，請確認授權并回復工單 , 提交服務器遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：phoic空間ftp連接不上
答：您好，
問：
答：您好，測試可以正常連接顯示，ftp是正常的，服務器數據中心在電信機房，核實您本地使用移通網絡，建議您可以先嘗試重啟路由器再測試下，若還是無法顯示，可以嘗試使用FTP的代理模式連接，參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
