問：域名解析成功ping過但是寶塔內設置域名后無法打開,域名解析成功ping過但是寶塔內設置域名后無法打開
答：您好，
問：這個證書要求 我是做 cityu.cityu..edu.hk的TXT記錄還是我做 cityu.cri.cityu.edu.hk
答：您好
如果頂級域名是cityu.edu.hk 那么主機名填寫cri即可,如果頂級域名是edu.hk 那么主機名填寫cri.cityu即可,建議把這些信息發給域名注冊商為您解析下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：清給處理一下，網站打不開了
答：您好， 已經訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不能訪問
問：能了
答：您好，好的，若還有問題，請您及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫時斷時續，情處理一下
答：您好，
檢查數據庫狀態正常，訪問也沒有問題，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁可以正常打開 https://www.slogan.wang/qp 目錄打開提示iis權限不夠
答：您好，
1.對應qp目錄無法訪問，是因為需要到主機管理后臺設置該目錄的虛擬目錄配置，現在已經為您設置。
2.對應核實您主機FTP空間www目錄下，存在很多此類亂碼命名的文件，并點擊進入查看只有一個index.html文件，對應該文件中還存在如圖這類關鍵詞，并查看這些文件基本一樣大，都是2020年1月29號生成的，初步判定您網站程序有被黑，此類文件是生成的被黑文件，建議您可以聯系您網站程序員通過FTP工具連接到空間中文件核實清理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kuaikaiapp.com 這個域名被封30個小時還沒有解封，幫忙查看一下是什么原因。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，已向機房反饋，請晚點再試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我現在需要操作網站一下，但是恢復備份快照期間，能暫?；謴蛦?/p>
答：您好，非常抱歉，對應云服務器快照恢復期間，無法停止的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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