問:你看
對了我們網(wǎng)站輔助不是不清理現(xiàn)在我們清理不了需要等待幾天你看,我域名為啥轉(zhuǎn)移不出去啊我想轉(zhuǎn)移
答:您好,已為您處理,請您再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:訪問 提示 tk3u.com 的響應(yīng)時間過長。頁面打不開
答:您好,
核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測試訪問速度很快附圖,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍不行,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,www.tk3u.com這個地址沒解析是無法訪問的。但是tk3u.com可以打開,從您提供的路由來看似乎是您本地局域網(wǎng)的問題,如圖所示,這幅截圖一直在局域網(wǎng)內(nèi)部鏈路上,并且丟包率很高。建議您重啟下本地路由再試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想開啟gzip壓縮,能做到嗎
答:您好,gzip默認(rèn)就支持的,無需再單獨(dú)開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL證書(訂單號:TBD9KGZ9M 域名:www.etcms.cn)驗(yàn)證多次失敗,主機(jī)上也已經(jīng)做了對應(yīng)設(shè)置,請協(xié)助檢查一下究竟問題出哪了 謝謝!
答:您好
問:已經(jīng)重新提交
答:您好,目前查看狀態(tài)碼和值都正確,證書已下達(dá)。已為您更新證書緩存請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙解鎖,是否外發(fā)垃圾郵件請人工識別一下!
我們的郵局又被停了。
請盡快解鎖!
答:您好,已經(jīng)為您設(shè)置了更多的數(shù)量,電話溝通也可以正常發(fā)送。
若您經(jīng)常遇到此問題,您可以將您的郵件內(nèi)容反饋上來,我司查看一下是否垃圾郵件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器續(xù)費(fèi)有沒有優(yōu)惠?
問:阿里云和騰訊云都有,你們沒有嗎?不想新購服務(wù)器轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)了,呵呵
答:您好,可以聯(lián)系一下我司業(yè)務(wù)經(jīng)理核實(shí),明天安排我司業(yè)務(wù)經(jīng)理小丫與您聯(lián)系協(xié)助您, 或您可以添加她的QQ 或 掃碼添加她的微信 ,有問題可以微信方便溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!