問：,剛開的服務器遠程連接不上
答：您好，可以遠程的，請您再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：發票抬頭: 華南理工大學 為什么這個發票還沒有寄出？
答：您好，已寄出
問：
答：您好，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業執照和備案負責人身份證，由這邊核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您上傳并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該空間不能上傳東西了 放個手機站步行
答：您好，
02:30:17)網站因存在木馬（特征: $Content_mb，路徑：index.php , 站點www目錄已經被系統自動設置為只讀狀態,已幫您調整文件權限，請上傳測試下，另請檢查下對應文件看是否存在異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這邊核實使用ftp連接工具可正常連接，且能正常上傳、下載文件，如圖：
請提供詳細描述您的問題，并提供詳細的操作步驟以及核查訪問目錄的權限，及報錯截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請您幫我把這兩個文件夾清空
答：您好，核查文件刪除失敗的原因是該文件已經在fast cgi中打開，請確實是否要刪除該文件夾
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把這個服務器的文件都清空了 ！謝謝 沒有影響吧
答：您好，這邊已經清理掉了，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!