問：小程序開發(fā)要求服務(wù)器TLS 1.2以上版本請問，我應(yīng)該怎樣調(diào)整服務(wù)器，或你們幫調(diào)整，我支付
,小程序開發(fā)要求服務(wù)器TLS 1.2以上版本
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 下載ssltools工具啟動(dòng)TLS 1.2協(xié)議,非常感謝您長期對我司的支持!
問：b.lhycedu.com不能打開，請幫忙重啟一下服務(wù)器， 謝謝。 我能自己重啟嗎？ 在哪里操作？
答：您好，核實(shí)虛擬主機(jī)用戶無權(quán)重啟,核實(shí)服務(wù)器的web服務(wù)有異常,已經(jīng)在緊急處理,預(yù)計(jì)很快恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：代理網(wǎng)站的 http://www.cndns.tw/services/sites/sitesprice.asp 有錯(cuò)誤，不完整，請修正完善，謝謝。
答：您好，請登錄后臺重新同步下產(chǎn)品和價(jià)格后觀察下,如還有異常,請告知后臺登錄信息及超管賬戶密碼及專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這是香港主機(jī)，請問要做說明處理嗎？
答：您好，核實(shí)gjlx.xyz沒有提交備案信息,香港主機(jī)不用備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)時(shí)申請網(wǎng)站域名等，不是用法人申請的，在備案申請時(shí)怎么處理？
答：您好，備案的時(shí)候需要
可以通過域名過戶的方式，將域名信息過戶為對應(yīng)的人員，
參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：idcgroup.in，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，idcgroup.in 已續(xù)費(fèi)完成，請核實(shí)。
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