問：以前，在其他服務商有過備案記錄。那么現在要在貴司，進行備案轉入時，需要管局再次審核嘛？等待20多個工作日？,備案轉入是否需要管局再次審核？
答：您好，是的，備案轉入管局會再次審核，審核時間20個工作日左右。
備案轉入不影響網站使用。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站突然打不開了，ping超時
答：您好，是禁ping的，如附圖測試可以訪問，請重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：付費幫忙部署SSL及重定向問題
答：您好
問：如題
答：您好，是127.0.0.1這個服務器嗎，查看有安裝寶塔，可以登錄寶塔后臺參照這個鏈接：https://www.php.cn/topic/bt/429281.html升級php版本，如需我司協助處理，請提供下寶塔的登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的服務器上有兩個網站，icqone.com和yingdianzi.com。現在數據庫連接不上，需要重啟數據庫。
答：您好，已經為您啟動mysql，現在可以正常訪問，附圖，
查看日志查看到之前是由于圖片訪問較大，產生大量php-fpm占用內存溢出導致mysql被kill，現在已經啟動，請在觀察。
問：dht-profiles.com為什么白名單無緣無故給我取消掉了？并且還說綁定了虛擬主機？我沒接到任何通知啊。
答：您好，查看到域名是 17:32:11 刪除，之前是域名解析到另外一臺虛擬主機，對應的用戶要求刪除之前白名單，綁定虛擬主機，請核實。
問：您好，變更備案期間網站是否需要關閉
問：您好，
答：您好，
1.域名在未備案成功前不可訪問使用，您此次新添加的兩個域名需處于關閉狀態，已備案成功的域名可開啟使用；
2.您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
