問:你好,我的域名6月12日提交轉出到萬網,等待5天后今天提示轉移失敗,域名沒有加鎖,轉移過程全部提示正常,麻煩幫忙查詢謝謝。失敗原因: 域名原注冊商拒絕了本次域名轉入(或您通過原注冊商進行了拒絕操作)咨詢qq客服得知,需要在到期前7天提交轉出,但我轉移的時候沒有任何提醒,我提交轉移時域名并沒有到期,此規定不符合icann規范,希望幫忙手工操作一下 謝謝,域名轉出失敗sunelcn.com
答:您好,
同時我司域名轉出有相關提示,若域名在轉移中過期,則無法完成轉移。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我能ping通服務器IP,但偶爾就是打不開網站,今天又出現了,使用各種測試工具也顯示連不上,請問這種每次出現的情況到底是因為什么呢?
答:您好,通過服務器監控視圖核實服務器cpu占用達到100%,不清楚用戶服務器內在運行什么任務程序,用戶可通過服務器管理面板–web控制臺,可登錄服務器檢查;如需我司詳細分析,請提交云服務器–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 正確工單,并告知服務器登錄密碼授權我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:其次,還有我也去查看了下,目前我并未進行任何操作,但CPU使用率仍舊100%,也是和使用有關么
答:您好,服務器cpu資源不足會導致卡頓的情況,查看服務器的配置確實很低,我司并不了解您的服務器內部程序環境,無法判斷是否因為用戶本身程序問題影響,但建議用戶可優先考慮聯系QQ 選擇升級配置為2核CPU4G內存提升服務器性能,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:目前我是否可以通過重啟先行恢復?
答:您好,可先重啟回收服務器資源后再升級配置,如需我司詳細分析,請提交云服務器–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 正確工單,會涉及到費用產生,并告知服務器登錄密碼授權我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,我點擊了網站備案“取消接入”,若管局審核通過,還需要網站注銷嗎?
答:您好,
1.取消接入:只是刪除備案信息中的接入商信息,并不是注銷備案,只有長期無接入商的備案管局才會定期清理注銷;
2.如是域名zstartupspace.com.cn未使用了,請及時申請注銷;請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,您回復的第1點,沒太懂,我司目前沒有業務了,公司也在走清算注銷流程,請問還需要找管局注銷網站嗎?第2點:是指網站注銷是自己去向管局申請注銷嗎?是需要先取消接入,再申請注銷?我其他的幾個域名可以一起申請取消接入嗎?
答:您好,
查看單位:臻致創客空間成都有限公司 名義下備案了5個域名,請確認目前是否是已經不需要開辦網站,是否是5個域名都未使用了,以便核實后給出具體的操作備案流程;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,不使用了
答:您好,
1.如是單位:臻致創客空間成都有限公司 下備案的5個域名均未使用了,請點擊:備案信息–注銷備案,提交整個備案號的注銷;
2.提交后,請原備案主體負責人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證,短信驗證請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=;
3.注銷備案:就是直接將該備案信息注銷,注銷成功后域名和主體就無備案記錄了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,好的,謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!