問：,添加到云服務器白名單，現在顯示未接入，域名已經在三五互聯備案
答：您好，您可以提供下備案的用戶名,我司為您查詢核實下,謝謝
問：我交費怎么還跳轉，抱歉，網站暫時無法訪問，怎么回事！
答：您好，
我們檢查此主機ftp： honchao755siqun，您綁定的域名：http://co.honchao.cc/，我們檢查其www下面并無任何文件，請核實一下。若您存在誤刪，可嘗試參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307進行恢復。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題
答：您好，目前檢查服務器網絡正常，測試網站也可以訪問，您無法打開，請ping一下您的域名，結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商城商品購買后，點擊微信付款出現亂碼，不能支付。
答：您好，從報錯上看是支付密鑰配置錯誤，請核實一下您的支付商戶和密鑰配置是否正確,非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么之前可以支付，最近才出這個情況
答：您好，不清楚是否是密鑰過期或者變更了，建議您檢查下回調域名、支付密鑰是否正確，或者是否在微信支付平臺修改過、或者是否開啟了掃碼支付功能。
您可以參考下教程進行設置
https://help.websitemanage.cn/show/433.html
https://help.websitemanage.cn/show/717.html
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們是咱們的代理，麻煩您幫我們看一下，備案提交為什么一直不下來，謝謝
答：您好，廣西管局近期審核比較慢，一般需要2-3周，最長不會超過20個工作日，查看您的備案申請是上報至管局的，還在廣西管局正常審核中，您請耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知至備案登記法人手機號和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我添加了QQ可是沒有人通過呀
答：您好，請您提供下能聯系您的聯系方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我的QQ
答：您好，非常抱歉給您帶來不便了，已將您的qq轉告相關負責人并催促他盡快聯系您處理。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，我司專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
