問：www..net域名在瀏覽器打不開，域名被攔截,域名被攔截在瀏覽器打不開
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www..net把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，核實對應記錄是11月2號的，已經為您點擊重新驗證，可以不用擔心對應顯示，并當前空間中權限都已經恢復了，您可以持續觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，我們查看您是織夢系統，該程序漏洞非常嚴重的，建議按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看下這個站點部署再那臺服務器上，謝謝，最好是真實的ip地址，我好通知客戶續費
答：您好，當前對應的域名解析到的虛擬主機，請續費對應的虛擬主機ouchenpiju 即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題 用戶的網站后臺被入侵 數據丟失 看日志是10月8日發生的 現在才發現 ，請問備份中還能恢復嗎
答：您好，
抱歉，無法找到10月8號的快照了的，只有從用戶本地找下原來的數據恢復；
建議您可以給賬號內的云主機開通我司的高級云快照，支持：
1、根據用戶自定義備份周期（1-10天），
2、從開通之日起逐日保留最多5份快照數據（含4份根據用戶設置的備份頻率生成的備份，和1份5-15天內的備份。）
每月每臺主機只需要10元費用，對數據安全增加了一層保障。
問：您好，公司有這個證書。請問可以提交么
答：您好，可以的，您請點擊：修改網站，在前置審批處，補充上傳提交；
建議上傳清晰的《互聯網藥品信息服務資格證書》副本掃描件或拍攝件提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
