問：,備案提示沒有注冊(cè)是怎么回事？
答：您好，
目前工信部針對(duì)備案的要求是：1、域名注冊(cè)商是國內(nèi)注冊(cè)商 2、有備案資質(zhì)且完成實(shí)名認(rèn)證
這個(gè)域名查詢是海外注冊(cè)商注冊(cè)，需要您轉(zhuǎn)入我司完成實(shí)名認(rèn)證后再提交備案。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，還是客戶打電話來的，趕緊處理
答：您好， 如圖，測(cè)試是可以打開的，您使用的是美國主機(jī)，主要是保證美國用戶訪問，您可以讓美國用戶測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，以前的公司名是2001年時(shí)注冊(cè)的個(gè)體戶，2007年已改成有限責(zé)任公司，要怎么處理？
答：您好，域名所有者需與備案主辦者名稱一致，若域名tczdh.com是公司網(wǎng)站使用，您需先在域名管理 -模板管理處，重新添加模板過戶，將域名tczdh.com實(shí)名信息修改為公司名稱或法人姓名后，再使用公司名義提交備案申請(qǐng)；
若域名tczdh.com是個(gè)人使用，請(qǐng)先域名管理 -模板管理處，重新添加模板過戶，將域名tczdh.com實(shí)名信息修改為備案主辦者個(gè)人姓名，然后再填寫提交個(gè)人備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我經(jīng)由搜外www.seowhy.com 在三五互聯(lián)買有一個(gè)空間，現(xiàn)在需重新備案，不知道如何找業(yè)務(wù)備案碼西數(shù)國內(nèi)003xishu003.seohost.cn
答：您好，
您可以登陸到虛擬主機(jī)管理面板中，再左側(cè)欄目的網(wǎng)站備案，點(diǎn)擊開可以看到備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，doooor.com今天下午剛重新備案好，新備案號(hào):ICP備號(hào)，明天開始公安備案。之前和貴司客服咨詢過，說是可以申請(qǐng)?jiān)诠矀浒钙陂g放行可以正常訪問網(wǎng)站。
請(qǐng)幫忙處理一下讓明天網(wǎng)站訪問不受影響，謝謝了。
答：您好，已經(jīng)解除限制,限制可以正常訪問403頁面,請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器上是否有配置好站點(diǎn)環(huán)境,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：403是備案前自己設(shè)置的，已經(jīng)恢復(fù)，辛苦了
答：您好，
您客氣了.本次工單已結(jié)束. 如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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