問：域名：32track.cn，續費年限：2年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 2 年 。,域名( 32track.cn )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 2 年
答：您好，32track.cn 域名到期時間是：，若確定還需要續費，請回復工單續費年限，我們為您提交，或稍后再重新提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mysql數據庫無法創建
答：您好:
上述報錯顯示mysql的密碼與建站助手系統設置中的密碼不一致，請修改建站助手里面的密碼與mysql的的密碼一致，若忘記mysql的密碼可參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=872 重置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開了，趕緊看一下！
答：您好，如附圖測試可以訪問，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看，若仍無法訪問，請反饋本地ping fpb.baoji.gov.cn結果的截圖，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 網頁有牛皮癬廣告，查看代碼有cool.oeebee.com這個鏈接，想將這個域名的ip設置黑名單，怎么設置
答：您好，這種有兩種可能，1、網站程序被掛馬了。2、被您自己的瀏覽器或者本地網絡運營商劫持了。
這兩種無論是那一種都沒有辦法用屏蔽ip的方式屏蔽，屏蔽ip或者域名只是說不讓對方訪問您的網站，但它并不是訪問您網站，而是加載到您網站內容中，請您聯系程序方檢查下網頁代碼是否被入侵，可以通過不同地 不同手機設備和網絡來測試對比下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網站已經刪除木馬請求回復訪問
答：您好，我司已重新審核非法信息，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站很多鏈接提示加載錯誤
答：您好，重新切換了節點，您再訪問試試，如還有問題麻煩提供下相關鏈接和報錯截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是報那個錯誤，進入首頁之后，隨便點哪個鏈接，都是報那個錯誤
答：您好，手機和電腦訪問測試都是正常的，沒有什么問題的，網站訪問的報錯麻煩您截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我手機清空了一下緩存，還是報這個錯誤
答：您好，這邊移動流量測試是正常的，您本地是什么網絡，可以切換下其他網絡試試，非常感謝您長期對我司的支持！
