問：域名：螞蟻光伏.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。,域名( 螞蟻光伏.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 1 年
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費，目前域名到期時間為：2020年。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費距離上次續(xù)費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續(xù)費即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.fyyqedu.com/ 這個站的IP怎么和我一個樣
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，可以為您 更換一個ip ，請確認一下，確認更換，請回復工單 為您處理 ,
更換后您需要重新解析域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就換個IP
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，新ip 是 127.0.0.1 ，請將您的域名解析到此ip 127.0.0.1 或cname 解析到 s.gotocdn.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8080/，一直打不開，麻煩看一下是什么原因，解決一下
答：您好，wdcp服務沒啟動, 已啟動請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，沒有找到您提供的主機，您這邊將瀏覽器歷史記錄清理，然后關閉瀏覽器重新打開再進入文件管理試下。若還是有問題，請告知下主機ftp用戶名，以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名所有者已改成與備案資料一致，請協(xié)助提交備案資料。
答：您好，已調(diào)整并提交備案，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，京ICP備號-2下原來有兩個域名，一個是.com，一個是.com，其中.com已經(jīng)失效，剛對.com進行了刪除操作，刪除后剩余的.com要重新備案嗎？這樣我的網(wǎng)站不是不能用了嗎？
答：您好，1.保留的域名.com可正常使用，網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主辦者相符；
2.刪除域名，需重新上傳資料提交變更，請通過小程序進行驗證提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
