問：DDoS高防提示防護成功，但主機仍顯示目前已經被防火墻自動攔截，讓我開啟高防而且也訪問不了,DDoS高防提示防護成功，但主機仍顯示目前已經被防火墻自動攔截，讓我開啟高防
答：您好，
已電話溝通過，請務必確保所有域名解析到我司高防節點，核實高防節點是正常的，已特殊申請幫您解封服務器，目前訪問已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：jiehaomao.net，續費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，查看域名 jiehaomao.net 當前已續費1年，到期時間是： ；您請核實，若是需要續費更多年限，您可稍后重新嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：china-aishi.com已刪除有害文件，麻煩解除阻斷
答：您好，
china-aishi.com 已經可以正常訪問了，請現在測試核實一下看看是否正常。
同時也請將加強網站內容管理，避免再次出現這種情況。
如果還有非法信息的話，系統會繼續先郵件通知您，您收到郵件后請及時處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請問退回原因是“網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼）”是什么情況？檢查核實了是同一個人。
答：您好，請核實您是否在其他接入商同時提交了備案并且目前在管局審核中，如確實已經提交，請等待其他接入商備案通過后再到我司提交添加網站申請；如未提交，請告知，以便我司重新為您提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，已確認，沒有提交，請重新提交備案，給您添麻煩了，非常感謝！
答：您好，您請確認近期是否有操作短信驗證并出現提示頁再進一步為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：haxinye.cn域名解析還不正常 x.haxinye.cn 更新DNS緩存需要多久？
答：您好，查看您是剛剛修改的解析，生效時間一般是2-48小時左右生效，不同地 生效時間可能也不一，目前測試 x.haxinye.cn 解析可以正常訪問到的，建議稍晚點清理瀏覽器緩存后嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!