問：服務器上上不了外網是怎么回事?服務器上瀏覽器打不開百度網址 ,服務器上上不了外網是怎么回事?
答：您好，目前測試服務器網絡正常，請提供一下服務器的遠程用戶名和密碼，以便我司協助您處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
實名認證資料被拒絕，，而且不能進行修改，就提交了一次資料就被顯示拒絕多次
答：您好，很抱歉，您使用了舊的實名系統注冊導致實名異常。請聯系專員QQ： 協助您更新到新的實名系統進行實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已協助調整，請刷新后點擊備案信息-上傳圖片資料進入，補充上傳名稱變更核準通知書圖片，再確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 由于主機已關閉，請幫忙導出虛擬主機mssql的數據，不是mysql的數據哦，謝謝！虛擬主機：tendaylh
答：您好，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hbxrtyq.cn網站打不開了，昨天剛剛解決過這個問題，怎么又這樣了呀，這是什么問題
答：您好，
可能是您的本地網絡存在波動，當前已為您重新同步站點，請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我程序是php的，本來要開linux空間，不小心錯點成windows的，請問能換嗎
答：您好，可以的，在后臺業務管理-虛擬主機管理-對應主機升級里面更換系統即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是這樣就產生了手續費呀
答：您好，查看您已經更換。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：為什么提示沒有權限呢
答：您好，
需要將程序移動到www根目錄，已經處理，可以訪問了，請確認。
非常感謝您長期對我司的支持!