問：我有部分域名，如zwdi.com，在域名證書里，域名注冊人顯示為：等待更新，請問這是什么情況？在查詢whois的時候，也是無法顯示注冊者。謝謝！,域名證書所有者 為等待更新
答：您好，核實這些域名您之前曾開啟了whois保護，請您關閉whois保護并過戶至自己的模板信息下，再申請證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好這個主機經常受到攻擊，不想要了，想要回數據庫數據，不知道怎么處理，如果需要費用，多少費用？ 數據庫目錄 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data ，發送郵箱 @qq.com
答：??您好，抱歉，核實服務器已經過期，不支持臨時開啟 ，請續費1個月后系統自動開啟，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！??
問：虛擬空間可以設置定時任務嗎？我查到的方法都是需要在命令行中進行設置。但虛擬主機接觸不到命令行啊。
答：您好，抱歉，虛擬主機不支持任務計劃，您可以考慮使用云服務器可以設置任務計劃,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上傳了幾次證件怎么還沒通過，謝謝！
答：您好，因電子化核驗要求證件必須為原件拍攝上傳，您請重新掃碼后原件拍攝營業執照再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是原件拍攝的啊
答：您好，營業執照您請通過微信掃碼后使用小程序原件拍攝上傳，請勿上傳到綜合材料處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，系統是否完善？剛才我們上傳了法人身份證的正反面，為什么點擊不了下一步？
答：您好，電子化核驗身份證證件上傳是沒有問題的，建議您重新試試，如操作出錯，您請將完整的出錯頁面截圖至工單，進一步為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
