問：在三五互聯已經實名認證過了，但阿里云備案核查不到怎么辦？,阿里云備案核查實名認證未通過
答：您好，
請問您說的是哪個域名呢；查看您賬戶下的域名均通過老版實名系統實名的，老版實名系統已未維護更新，建議您通過模板過戶方式更新一下實名信息；因實名信息更新會上報域名核驗庫更新，建議您實名更新成功后3天左右再嘗試提交備案：
詳細流程請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：populardoctor.net，以前過戶過但現在點實名認證顯示的還是老公司，是需要重新提交過戶嗎？
答：您好，是的，建議您重新通過模板過戶的方式進行過戶，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 過戶實名認證后3天后再嘗試備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網絡出問題了 延遲很嚴重 麻煩處理下 127.0.0.1
答：您好，已經將此問題反饋機房，請耐心等待恢復 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我每天都關注的 響應時間正常是 大概10-30左右 現在都幾百了
答：您好，
問：搞穩定點哦 謝謝 經常這樣的 很不穩定 排名掉得厲害啊 謝謝
問：我另外一臺127.0.0.1 這臺比較穩定，能否安排到這臺一樣啊
答：您好，網絡已經正常 127.0.0.1 ，請再觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1 有異常了延遲高 非常不穩定。麻煩處理下。
問：現在情況是 2分鐘正常 2分鐘延遲高 速度很慢。不穩定。你觀察時間長點看看哦。謝謝
問：麻煩幫我看下 這臺服務器：127.0.0.1 和這臺服務器：127.0.0.1 為什么穩定性不同啊？ 127.0.0.1這臺很穩定，能不能把127.0.0.1 也放到127.0.0.1機房里啊，都是香港線路，我只想穩定一些，謝謝。
答：您好，非常抱歉，現在已經恢復正常了，您再觀察下，如還有問題麻煩及時反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：本地部署網站測試是正常的，但是部署到你們的虛擬主機后，當后臺上傳圖片時都提示以下（圖一）中錯誤。網上找了很多解決方法，說是應用程序池的問題，如（圖二）所示。能否幫忙設置下圖一圖二
答：您好，
請您測試，若還有異常可以提供一下截圖中上傳圖片的測試方法，我司測試，非常感謝您對我司的支持！
問：你換了php版本之后，網站后臺就登陸不上了，提示必須要7.18版本以上
答：您好，
這應該是fckeditor和您的程序需要的php版本不一樣導致的，程序需要的是php7.2但是fckeditor需要php5.6。
我們現在幫您微調了/www//view/javascript/ckfinder/config.php 這個文件，將session_start(); 調整為了if (!session_id()) session_start(); 。
測試上傳已經無問題，但是會提示警告。
目前已經不影響正常使用，您再觀察一下看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
