問：域名和主機都用了好多年了，域名剛剛重新備案，添加白名單的時候提示域名不屬于我，無法解析，請幫忙查看什么原因,增加白名單提示域名不屬于我
答：您好，請提供一下具體的域名，如果域名是您在管理，請先把域名解析到主機的二級域名上面，我司審核后可以刪除以前的白名單記錄,非常感謝您長期對我司的支持！
問：andke.net，我已經都指向服務器的IP了
答：您好，查看您已經提交了白名單,已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案結束了，網站還是無法顯示，是什么原因。
答：您好，核實您備案中的主機之前因為域名備案有問題，取消了對應的域名綁定，現在已經為您重新綁定，請您重新測試訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hiwinsz.com 網站打不開給換個線路
答：您好，
問：備案被注銷 找不到相關問題處理入口吉林
答：您好，請問是哪個域名的備案呢，目前查看備案號吉ICP備號 備案狀態是資料未及時變更，
問：您好，麻煩提交下管局，因為上海地 1-2天就通過了，明天就周五了， 客戶催的太緊，麻煩加急審核。需要驗證的話，電話
答：您好，您的備案已在審核中，已為您進行催促，請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您請聯系域名注冊商核實是否已將域名信息上報至工信部驗證庫，若對方已經上報的話（工信部驗證庫需要時間更新一般是2-3天），您請等待系統自動更新核驗即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 www.xmzn.cn 這個網站客戶那邊通過https://www.xmzn.cn訪問出現下圖報錯，請協助，謝謝
答：您好，
我司測試網站訪問正常，請刷新緩存后測試一下。如果訪問還是報錯請讓客戶ping www.xmzn.cn，然后截圖反饋我司以便我司處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶清除緩存后還是這樣，下圖是ping的截圖
答：您好，從截圖上看ping的結果正確，我司檢查了SSL配置已經正確，建議用戶更換個瀏覽器再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
