問：域名：richung.hk，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( richung.hk )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，已為您續費1年，域名到期時間2019年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，客戶的登錄密碼是無法查看到的，若登錄提示有誤，即認登錄賬戶或密碼是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szfdbt 這個主機最遲的備份是什么是的的呢
答：您好，
1:核實該主機上一次系統自動備份時間是凌晨),我司產品每7天進行一次備份,且只保留一次備份,請悉知,
2:如需恢復備份可通過主機控制面板-備份恢復功能進行操作,并且備份時間也可以通過該界面查看到,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務器中php版本是多少？網站程序怎么安裝不上？
答：您好，
默認是PHP 5.2，請聯系程序方核實下所需PHP版本是多少。若還有疑問，可提交對應類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【其它設置】 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)，并提供下wdcp賬號、密碼及需要安裝的網站域名，我司可嘗試為您安裝一下。我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問cyfeyck.com為什么關閉了？
答：您好，1、核查域名解析未生效，請到域名提供商進行域名解析設置，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問除了你們這個辦法，還有什么可以解決的。
答：您好，當前只能采取這種方法恢復網站的正常訪問，請知悉
問：ysrbjbj 請問一下有沒有備案，
答：您好：
請提供具體準確的網站域名，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://ysrbjbj.mycn86.cn/dm
問：http://ysrbjbj.mycn86.cn/
答：您好：
mycn86.cn:已備案 備案號:蘇ICP備號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問一下用哪個FPT備案的
答：您好， 此無法直接告知，可適當提示ftp：cn**cn，若需核實對應的主機信息，可至備案賬戶下查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
