問：客戶在阿里云注冊的域名njyuexiang.cn 現在要轉到你們這里，需要問對方要什么或者提供什么？,njyuexiang.cn轉入的問題
答：您好，需要獲取該域名的轉移密碼，獲取后在我司管理中心-域名管理-域名轉入中提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連接不上 網絡不通
答：您好，測試可以連接,請您重新再連接試試,遠程連接地址是127.0.0.1:,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yu原來是寶塔的 現在不知道怎么設置偽靜態 微信打開是404
答：您好，抱歉，因我司對您的網站程序不清楚，所以也無法為您設置相應的偽靜態規則，建議您聯系程序方設置在此網站在Windows 2012下的偽靜態規則,再去測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：外貿公司注冊的域名，目前只需要QQ郵箱解析就可以了。注冊的時候，資料可能填寫錯誤，導致實名沒通過，還需要過戶比較麻煩。郵件收不到或者打不開，會導致客戶損失。麻煩暫時開通一下域名解析。實名認證會盡快完成！
答：您好，非常抱歉，未完成實名認證，域名狀態是“serverhold”，由域名注冊局鎖定，我司無法解鎖。還請您先通過“模板過戶”的方式完成實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法安裝2008SQL數劇庫，可以給我一個你們用的下載地址嗎？我安裝。
答：您好，1、請訪問http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=376 進行下載對應的mssql2008的安裝進行安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚服務器硬盤讀寫次數高，導致現在網站不通，服務器重啟不了，網站不通。可否幫助看看。謝謝
答：您好，經核實:
問：這個ftp文件數據也備份不下來
答：您好，
需要將程序文件備份到本地么？若是請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 教程,非常感謝您長期對我司的支持!
