問：實名認證一直不通過？提交了好幾次了,實名認證一直不通過？
答：您好，括號需要英文狀態(tài)下的括號，已為您更新后重新提交審核了，請耐心等待一下
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：DNS驗證已經(jīng)通過，但是狀態(tài)沒有更新。
答：您好，證書是由上級頒發(fā)機構簽發(fā)的，目前我們實際測試是生效的，但也只能等待上級簽發(fā)。請您再耐心等待一會，如果長時間不簽發(fā)會超時，屆時建議再更換文件驗證方式驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問
您站點內放的是asp 程序，linux系統(tǒng)無法運行asp 腳本，您可以將主機更換為windows系統(tǒng)使用，可以支持asp程序的子站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單個子空間不能獨立的換嗎
答：您好，子站不可以單獨轉移更換，請您上傳php程序運行或考慮將主機更換為windows系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個賬號提交差了，能刪除掉嗎、換成我這個號碼lihaimin的賬號。那個是客戶的賬號，請給與刪除，我再重新提交
答：您好，查看此賬戶下并無備案信息，您請告知具體需要刪除的信息，以便為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:退回原因是什么意思？退回原因:短信驗證未通過，羅善平：驗證通過
答：您好，查看是因為網(wǎng)站負責人“陳卓”未操作驗證；您請核實號碼是否正確，若無誤請重新提交備案申請，備案再次上報管局系統(tǒng)后，會給兩位負責人的手機上一條驗證短信，客戶需點擊網(wǎng)址進去輸入驗證碼、手機號、身份證號后6位進行核驗，核驗通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請，驗證碼有效期在24小時內，請注意查收并短信并配合驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
