問:網站被攻擊打不開怎么辦呢?,網站被攻擊打不開怎么辦呢
答:您好,請問是否是網站被掛馬了,還是什么問題,請具體描述下,并提供域名信息,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SYN攻擊服務器滿載,網站打不開
答:您好,我司已為您屏蔽異常ip,請您在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么查看哪些是異常ip呢有教程嗎?
答:您好,可參照請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陸ssh ,執行netstat -nutp獲取獲取ip連接列表,然后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 攔截異常的訪問ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,法人及網站負責人姓名:白云,手機號碼:,身份證后六位:233037,驗證碼:428598,非常感謝
答:您好,已為您完成短信驗證!,請耐心等待管局最終審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:換了程序 原來php現在改asp 幫我重新設置下空間環境
答:您好
問:超出文件大小的數據備份和恢復怎么操作?你們有什么好的意見和建議嗎?
答:您好,已經將網站目錄都打包成壓縮包,放到/目錄下了,如圖:
請自行使用FTP去下載該文件,請知悉
備份文件到本地可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫看下客戶剛剛在我們代理平臺開通的這個空間,狀態是個紅線是什么意思
答:您好
請問是kinder主機嗎?我們后臺看是開設失敗的,財務記錄也未扣費,請讓用戶重新購買開通即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名備案已經完成,現在需要換到另外一個同地 的主體名下,只能注銷當前備案然后重新備案嗎?這個期間網站是不是只能關閉?有沒有辦法可以不關閉網站完成備案主題變更
答:您好,1,因備案主體無法直接變更為其他主體,如需變更為其他主體備案,需注銷對應域名備案號后重新以新企業名義備案,請核實是否需注銷,以便為您撤銷新增網站后先操作注銷;
2,注銷后域名需重新備案成功后才能開啟使用,未備案成功前不得使用,暫無其他辦法可變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!