問：您好，,公司變更營業執照 新的營業執照下有個海外服務器的網站 要變更的這個網站備案期間需要關閉嗎
答：您好，請提供下具體域名為您核實；黑龍江備案要求是，新域名在備案期間不可訪問使用，已經備案成功的域名在變更備案期間，是必須能夠正常訪問，且網頁內容需符合要求的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：homeynetcn 因為原來的空間不是在我們平臺，我是幫客戶換過來的，但是因為時間對不上，能不能幫我把新開的空間調整到每年的9-23號到期謝續費 ，謝謝
答：您好，已申請到特殊為您調整到期時間到，開通時間也會相應變更到9-23，需補費用11元，請確認下是否變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有問題 請安排吧
答：您好，已變更，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.通過備案號在工信部查詢，原備案的網站信息已注銷但還存在空殼主體：；
2.貴單位的情況，建議注銷原備案號空殼主體后再重新申請新備案；避免因原備案主體信息不準確導致新增網站失敗；
3.可向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
4.待注銷后刪除本賬戶下登記的主體信息（備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇A首次備案提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：里面文件全刪除干凈了，打開網頁還是顯示這個
答：您好，請清理下瀏覽器緩存試試，目前我司測試打開內容是 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：站點上傳了內容，網頁打不開顯示500-服務器內部錯誤，麻煩幫忙看看存在什么問題，謝謝/
域名鏈接：http://wnzedu.hnszyaqjkxh.com/
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=13 開啟錯誤提示進行排查。如需我司協助檢查，請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，目前您有金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!