問：網站有惡意軟件被掛馬被入侵
http://www.softhui.com/ruanwenyinxiao,網站有惡意軟件被掛馬被入侵
答：您好，1、我們檢查程序源碼以及模擬蜘蛛進行訪問，未發現異常。根據您提供的截圖信息，像是瀏覽器彈出的廣告，建議更換瀏覽器，再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該是被掛馬了，網站后臺都登錄不進去了
答：您好，若需協助排查，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】進一步為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站的數據庫這個月有什么異常操作沒有，比較刪除很多數據庫內容
問：好像數據庫內容被刪除了，能幫我恢復下嗎
答：您好，
問：快照能恢復數據庫嗎
答：您好，您服務器系統使用的是wdcp環境，數據盤云快照包含了數據庫備份.
問：請看以下圖片，前臺不顯示。后臺登陸，彈出 驗證碼。
答：您好，
請提供登錄賬戶密碼我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是asp的程序
答：您好，查看非asp 程序，為asp.net ,我司不熟悉您的程序，建議提供下安裝說明文檔，
或請咨詢下程序提供商協助排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1 主機申請續費，當前網站數據可訪問，數據未刪除，請原來的業務和數據基礎上重啟VM，感謝~
答：您好，127.0.0.1 過期時間太長已經刪除無法續費，您是指的哪個網站可以訪問，我們測試 127.0.0.1 無法ping通，常用的80、443端口也不通。
問：云服務器費用按照季度付費和月付費分別是多少？
問：你好，在什么地方可以下單。
答：您好，請工單回復確認,我司為您安排技術找回數據,找回后,您自己操作續費即可,找回扣費980元,謝謝
請一定今天內完成確認是否找回,超過今天可能徹底無法找回數據,謝謝
問：找回
答：您好，
請確保賬戶金額足夠我司給您恢復主機數據，恢復費用980元 云服務器續費費用：3893元/年(共計:4873元)
充值后請回復工單我司給您操作，請務必今天確認，過期太長時間系統會自動刪除，屆時無法找回了，非常感謝您對我司的支持！
問：重新呼叫我的電話。
問：剛剛在電話會議中。
答：您好，之前已經電話聯系說明，當前需要是只智能多線機房，磁盤大小系統盤60g 數據盤270g，購買后回復工單，我司為您操作還原數據。非常感謝您長期對我司的支持!
問：操作系統選擇哪個版本？我cpu內存為4VCPU 4G內存
答：您好，操作系統任意選擇即可即可，默認選擇win系統，cpu內存為4VCPU 4G內存是可以的，購買開通后回復工單，我司協助操作恢復。非常感謝您長期對我司的支持!
問：已完成購買。
問：請恢復完成后通知我一下。
答：您好，已經恢復完成，當前服務器仍使用的是舊ip ，請添加域名到白名單后訪問再試，同時您服務器使用的操作系統是liunx，和之前一樣。非常感謝您長期對我司的支持!