問：解析不生效，請問大概什么時候能生效,解析不生效，請問大概什么時候能生效
答：您好，已為您處理，域名解析已生效。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hongkangsuye.com 域名注冊的時候我是選擇默認模板（我們自己的公司名稱），然后客戶的注冊信息提交過來以后，看他們是個人信息，然后我們創建了一個個人模板，也審核通過了，但是我們再模板過戶的時候，選擇模板的時候，沒有顯示這個個人模板，域名過戶不能進行，網站備案也不能進行，請問該如何處理呢
答：您好，這個域名是新實名系統注冊的域名，要通過新實名系統模板過戶的。請在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-模板過戶
您可提供您的模板我們為您核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問一下經常出現這種情況是什么狀況
答：您好，當前為您更換了一個php版本，您可以再觀察一下，現在測試網站訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看看主要是什么原因導致的？解決方案是啥？我下次碰到了好自己動手呢
答：您好:
問：您好，為什么這個wstzb.gov.cn 域名提交不上去，提交上去是這個提示是什么意思？
答：您好，測試是可以正常提交的，域名wstzb.gov.cn已為您補充提交，您可點擊備案信息查看確認，并根據備案退回原因，將其他信息和資料修改正確后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我方企業在三五互聯進行網站備案，未能及時接聽到網站備案時三五互聯打來的電話核驗，撥打電話咨詢客服，客服說可以在備案后臺重新提交操作，第二天即可再次接到電話核驗，但是我們在備案系統發現沒有重新提交的選項，請問這種情況該怎么處理？望及時回復，十分感謝！
答：您好，您的備案申請未被退回，無需重新提交，會在明天重新撥打負責人手機進行備案核驗的，請注意接聽電話并配合備案核驗工作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
