問:您好,我們網站最近經常打不開,我把百度云加速關閉了還是這個樣子,您好,我們網站最近經常打不開,我把百度云加速關閉了還是這個樣子
答:您好,我司核實到服務器網絡正常,遠程 及 web 服務相關端口通暢 ,但核實到您的程序執行時間過長無響應,建議您可嘗試登錄服務器后重啟web服務后再觀察是否恢復 ,或提交正確的服務器工單 :網站無法訪問/打開異常 ,我司按照金牌的服務標準協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,請查看另一條工單回復 ,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站訪問問題http://www.zhuizhairen.cn
該網站最近經常打不開,需要多次刷新,是否是服務器問題?
網站我下載源碼后,也修補了漏洞,應該沒有木馬
請幫我看看是否是服務器問題
答:您好,
目前測試可以訪問,您本地若無法打開,可以執行
tracert www.zhuizhairen.cn
將執行完的結果截圖發上來我們核實下。
問:請確認我的ip地址還指向一個網站?
答:您好,
核實yongqiantouzi.cn 并沒有解析到127.0.0.1,可以在本地ping yongqiantouzi.cn 或ping www.yongqiantouzi.cn 測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名已經實名登記并通過,但備案還是被退回,請查一下原因
審核者:管理員[上海 通信管理局13]退回時間: 10:12:00退回原因:域名實名認證信息為空,請用戶聯系域名注冊商更改或完善域名實名認證信息!如有問題,請咨詢接入商。
答:您好,核實是上報至工信部域名驗證庫信息還未生效的緣故,已為您重新提交申請,待驗證庫信息更新生效后會及時為您重新上報管局,您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.hotogarden.com ,網站無法訪問,請處理
答:您好,非常抱歉,檢查到香港網絡到國內網絡目前有波動,機房運維正在處理中,請您稍等一段時間后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!