問：域名：eyefun.com.cn，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( eyefun.com.cn )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，eyefun.com.cn 已續費1年至2019年8月16日,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求開啟主機排查被大量訪問的問題
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機是共享資源，單個網站占用造成服務器運行異常，影響服務器所有網站運行，推薦升級使用獨立ip云主機繼續使用,有獨立系統和硬件保證網站運行。非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于我們網站客戶流量過大，正準備購買服務器，突然網站就打不開了，你那邊主機先給我們開起來，近期我們就購買，謝謝
答：您好，現已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：weixin.114mpw.com 按照教程綁定ssl證書無法訪問
答：您好，
核實443端口不通，請檢查是否成功部署https，443端口是否放行，教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 請參看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號: 紙質資料您那邊都簽收了 麻煩給提交到管局吧
答：您好，您的備案資料已經收到，正在核實處理中，稍后即會上報管局，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器遠程上傳和下載速度極慢，以前速度還可以的，最近遠程桌面上傳10M內容，都需要近一個小時的時間。
答：您好，我司測試上傳下載均是符合4Mb 帶寬的標準的，詳見附圖，由于您采用的是長寬，不排除本地網絡是否存在波動問題，建議可嘗試重啟網絡后再試操作 ，或提供下您本地測試的方式方法截圖，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
