問：新注冊的域名，域名列表顯示已實名認證，但添加解析那邊卻說 serverholder,不能解析,新注冊的域名，域名列表顯示已實名認證，但添加解析那邊卻說 serverholder
答：您好，域名注冊后需要完成命名和實名認證，目前域名在命名認證中，通過了hold即解除，請您耐心等待，一般明天就可以了的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：摸索了半天都不會操作找不到設置的方法。這三個信息從哪里獲取呢?
答：您好，smtp地址請填寫smtp.yunyou.top,smtp賬戶請填寫您的郵箱地址,比如@gpqyw.com ,smtp密碼是郵箱的密碼,郵箱開通及使用請參http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=516 和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2105 ,閱非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從截圖看是您本地dns解析還沒生效導致,您可多等幾個小時后試試,如比較急,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有API，可以修改域名解析，我有很多個域名要修改，不想人工一個一個的操作。 阿里云解析就有，很方便。請看https://help.aliyun.com/document_detail/29774.html?spm=a2c4g..6.627.t2zAVK
問：已經弄好了，我看到了你們的批量解析，挺很方便的，謝謝
答：您好，不客氣，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經流量充值20呢 為何開不了虛擬主機！！麻煩 開啟 下
問：為何 流量 超標不短信提醒 我都沒收到 類似信息
問：我已經購買了 流量 為何開啟不了虛擬主機！！！！
答：您好，核實到已充值流量,現已處理.測試訪問正常(如圖),還請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天更新快照 為什么還是這樣？
答：您好，我們查了昨天晚上快照時間點, 并沒有sougou蜘蛛進入服務器,今天早上才來抓取過,應該是昨天晚上域名解析端可能指向了其他服務器,或者有可能是百度云加速節點端就攔擊了,現在模擬抓取是正常的內容,您可以先關閉百度云加速觀察下次抓取更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關閉云加速網站打開網址后面會帶一串參數，導致網站無法打開
答：您好，經過核查,這臺服務器開啟了防火墻策略,較為嚴格,可以為您更換一臺服務器,請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
