問(wèn)：域名：.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( .com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，已為您成功續(xù)費(fèi)1年，目前到期日為：，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：服務(wù)器到期了3天了，我打算換服務(wù)器，我現(xiàn)能進(jìn)去復(fù)制數(shù)據(jù)出來(lái)嗎
答：您好，非常抱歉, 服務(wù)器已經(jīng)到期關(guān)閉,需續(xù)費(fèi)后才系統(tǒng)才能啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：空間已經(jīng)續(xù)費(fèi)，申請(qǐng)開(kāi)通 www.nbdw.net
答：您好，查看空間是開(kāi)啟的, 可以訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，遠(yuǎn)程也連接不上服務(wù)器
答：您好，
通過(guò)控制臺(tái)查看到目前系統(tǒng)文件損壞，無(wú)法啟動(dòng)，并且嘗試安全模式也無(wú)法進(jìn)入，您可以嘗試回滾昨天（3月9日）凌晨的系統(tǒng)盤(pán)快照試下，看能否啟動(dòng)，若依然不行，只有保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)恢復(fù)。
問(wèn)：收到系統(tǒng)郵件：ssl證書(shū):xcx.eguantian.com 到期時(shí)間 2020年4月9日
請(qǐng)問(wèn)如何續(xù)費(fèi)？
答：您好
分兩步：
1、在我司會(huì)員中心ssl管理中重新提交 提交后參考頁(yè)面說(shuō)明添加相關(guān)驗(yàn)證,
2、新的證書(shū)頒發(fā)后請(qǐng)?jiān)趙dcp后臺(tái)重新部署一下即可,
抗擊疫情,西數(shù)在行動(dòng),疫情期間,該問(wèn)題可免費(fèi)處理，屆時(shí)可提交正確工單分類(lèi) 并提供服務(wù)器登錄ip和登錄密碼以及wdcp登錄地址及賬號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，
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