問(wèn)：郵箱域名：
服務(wù)器到期或更換服務(wù)器需要重新備案么？,服務(wù)器到期或更換服務(wù)器需要重新備案么？
答：您好，如是使用的我司服務(wù)器,到期并重新續(xù)費(fèi)或者是購(gòu)買(mǎi)我司新的服務(wù)器,都不用重新提交備案申請(qǐng),但如服務(wù)器到期后不再續(xù)費(fèi),域名將會(huì)被取消接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：貴公司的多線(xiàn)型虛擬主機(jī)和獨(dú)享云虛機(jī)哪個(gè)訪問(wèn)速度快？我公司官網(wǎng)現(xiàn)在用的貴公司的多線(xiàn)型虛擬主機(jī)，不知貴公司新推出的獨(dú)享云虛機(jī)是否比多線(xiàn)型虛擬在訪問(wèn)速度等方面更有優(yōu)勢(shì)。謝謝！
答：您好，獨(dú)享型云虛擬主機(jī)相對(duì)比多線(xiàn)虛擬主機(jī)架構(gòu)更好一些,且主機(jī)可使用資源是固定的,不存在因?yàn)槠渌鳈C(jī)耗費(fèi)太多資源影響您的站點(diǎn)使用,您可新購(gòu)買(mǎi)一個(gè)獨(dú)享云虛擬主機(jī)站點(diǎn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：最近每天收到你們發(fā)的短信，顯示我司網(wǎng)站感染了木馬的信息。
首先感謝你們的提醒。我司的網(wǎng)站并無(wú)有意傳播木馬等惡意程序。
其次，我司是一家專(zhuān)業(yè)安全公司，有查殺木馬的安全產(chǎn)品，也會(huì)發(fā)布一些有關(guān)木馬感染及如何查殺的資訊信息，所以你們用掃描工具判斷我司網(wǎng)站有木馬的情況為誤報(bào)。
請(qǐng)你們核實(shí)后，聯(lián)系我們。
答：您好，已經(jīng)為您通過(guò)，請(qǐng)您測(cè)試訪問(wèn)是否正常，如您的站點(diǎn)非采集，都是人工添加，有專(zhuān)人維護(hù)監(jiān)管，可以聯(lián)系 郵箱，索取網(wǎng)站安全承諾書(shū)，為您的站點(diǎn)添加白名單。
問(wèn)：網(wǎng)站在北京訪問(wèn)還是不正常
答：您好，目前測(cè)試訪問(wèn)正常，可能因?yàn)榫彺嬖驅(qū)е逻€沒(méi)生效，建議您稍晚些時(shí)候再測(cè)試下，或換個(gè)瀏覽器測(cè)試下。
問(wèn)：你好，我公司的多線(xiàn)門(mén)戶(hù)型(b075)可直接升級(jí)到標(biāo)準(zhǔn)版獨(dú)享云虛機(jī)嗎？如果可以 該如何選擇：機(jī)房，操作系統(tǒng)，MYSOL等的版本，能和原數(shù)據(jù)兼容 避免錯(cuò)誤？謝謝！
答：您好， 可以的，升級(jí)直接升級(jí)選擇國(guó)內(nèi)bgp 機(jī)房，windows 系統(tǒng)即可，其余沒(méi)有要求 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：有陣子沒(méi)看網(wǎng)站了，今天突然打不開(kāi)網(wǎng)站了。然后遠(yuǎn)程登錄不了，說(shuō)要更新什么系統(tǒng)補(bǔ)丁。麻煩幫我看下補(bǔ)丁更新了沒(méi)有，沒(méi)有的話(huà)幫我更新下。還有因?yàn)榫W(wǎng)站用的環(huán)境是JAVA環(huán)境，現(xiàn)在網(wǎng)站也打不開(kāi)了，是不是什么服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)？幫我看下，謝謝
答：您好， ， 已經(jīng)為您開(kāi)啟自動(dòng)更新，并啟動(dòng)phpstudy ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
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