問：域名：.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因（不用操作續費）。,域名( .com )續費失敗 請檢查原因（不用操作續費）
答：您好，??.com 域名的到期時間是： 若還需要續費，您請稍后提交，為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。?
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.emwaudio.com 已經重新備案， 請協助開啟主機，目前解析上去的發現打不開！
答：您好，已經為您調整，請重新訪問再試。
問：系統盤快照回滾，不會影響D盤吧
系統里面explorer占用cpu 90%，任務管理器打不開，提示找不到文件，其實taskmgr.exe存在的，我弄不了，想回滾系統盤快照，這樣不影響數據盤吧
答：您好：
回滾系統盤不影響數據盤，建議回滾后安裝安全軟件，進行全盤殺毒，并參考文檔做好服務器安全防護設置：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
非常感謝您長期對我司的支持！
問：但顯示“郵箱已使用1.04GB”。
答：您好，郵件空間是不限量的，刪除不會及時刪除，這個數據不用太在意,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名需要更改設置，郵箱出現退信問題 _dmarc TXT v=DMARC1; p=none; fo=1; ruf=mailto:dmarc@qiye.163.com; rua=mailto:dmarc_report@qiye.163.com
答：您好， 測試現在解析是正確的。
問：你好，在云建站里，有些模板是帶有大橫圖的輪播效果的。但我自己在后臺發現沒有辦法添加。如果是通欄的話，只能添加一個背景圖。如果是添加圖片的話，只能是1200px的寬度，并不是通欄，而且也不能添加為多個圖片的輪播放。如下圖：
而其他部門模板是有輪播圖效果的，如下：
答：您好：
請使用插件-圖片特效-unslider可以添加全屏的輪播圖。
