問：域名：edu789.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (edu789.org) . 。請查明原因（不用操作續費）。,域名( edu789.org )續費失敗 請檢查原因（不用操作續費）
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，.org域名續費目前有問題，我司在處理中，請您在工單中授權我司工作人員為您續費一年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題。謝謝您
答：您好，查詢您的目前還未郵寄，預計今天下午郵寄出來。請下午5點以后登錄備案系統查詢快遞單號或者回復此工單為您核實快遞編號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的快遞號碼是多少。麻煩發我一下
答：??您好，快遞已經寄出,快遞號:,快遞公司:郵政EMS快遞,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，鄂ICP備號備案以前用的是三證合一之前的證件，現在已在原備案處修改并審核通過，請查證！
答：您好，好的，已經為您提交上來，我司審核專員會盡快重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：av7.com.cn 要設置以下dns無法設置 幫忙開通一下sam.ns.cloudflare.comtegan.ns.cloudflare.com
答：您好，您的域名av7.com.cn 因包含“av”，違反《中國互聯網絡域名管理辦法》第二十七條第（八）款，即域名含有侵害他人合法權益的內容，此次注冊申請審核拒絕。已將注冊費用退還至您的賬戶余額，請您核實并諒解。請注意注冊域名時謹慎選擇前綴，請不要注冊含有av等色情含義的，避免域名命名審核不通過，給您帶來不必要的麻煩。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近這個網站訪問巨慢,經常打不開，是什么原因？能解決嗎？
答：您好，核實是access數據鎖死影響數據讀取.現在已經為您調整恢復.請將access數據庫文件下載本地壓縮（http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=35 ）后再上傳虛擬主機空間觀察,若再次出現,請聯系程序開發商將程序數據庫調整使用mysql或者sqlserver數據庫徹底解決此問題.非常感謝您長期對我司的支持!
