問：硬盤擴容 操作的 方法發我下吧,硬盤擴容 操作的 方法發我下吧
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 去操作擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個總被黑，你們能不能把空間鎖上，誰也不讓誰改。
答：您好，
可通過文件管理–權限–設置為只讀，若要配置數據庫為只讀可回復此工單確認
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：4號到期但還聯系不到續費代理商，數據保存多久？
答：您好，
請訪問http://www.dovesm.com/aboutus/contact.asp 獲取聯系方式 聯系
或聯系電話： QQ： 及時續費
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遷移了數據，新的IP鏈接不上
答：您好，已經為您修正，測試已經可以正常連接了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據清空了 重新上傳的 木馬刪除了 麻煩只讀解除
答：您好，當前主機FTP空間已經取消了只讀，您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號下虛擬主機忘記續費已被刪除，申請人工恢復，需要續費
答：您好，
經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數據，恢復數據收費為980元。
加上主機一年續費價格：288元 ,一共1268元。
若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：為什么發送郵件，接收郵件都很慢，上網下載都很快的
答：您好，
請您再詳細描述一下您的需求，并且附帶接收郵件慢的問題截圖，為您進一步排查問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直顯示正在加載.
答：您好，是通過web收發慢嗎？是否有截圖呢
問：
問：
答：您好，請換個瀏覽器重新發送試試，或者用軟件foxmail等收發試下，用軟件相對連接要快一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!