問：,網站訪問慢甚至無法打開異常
答：您好，您提供的服務器遠程登錄信息不正確，請重新提供下正確的遠程登錄賬號和密碼，我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問在貴公司注冊并備案的域名可以解析到其它公司嗎？
答：您好，根據工信部要求,在那里接入就要在哪里進行備案,如果您在我司提交并成功備案的域名是不能解析到其它公司使用的.
問：網站出現“HTTP 錯誤 403.14”，請問是什么原因？
答：您好，403錯誤為缺少網站默認首頁文件，我們檢查您的網站沒有類似index.php或者index.html的首頁文件，建議重新上傳缺失文件再試訪問下，謝謝。
問：客戶：奇怪，我沒動啊，為啥首頁文件會沒？
答：您好，查看您的網站有掛馬情況，建議先恢復下2月3日的備份，該時間點我們看還是有首頁文件的，恢復后請對網站代碼進行全面的檢查，謝謝。
問：我希望網站能顯示老字，請問如何給我的空間安裝康熙字庫？
答：您好，虛擬主機不支持安裝字庫，您可以聯系程序開發將字體文件上傳到網站目錄調用，或升級到云服務器自行配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問上傳到那個目錄呢，請問你能幫我直接建一個目錄嗎？或者高如何如何建立？謝謝。
答：您好，字體上傳到網站目錄下任意路徑，并要聯系程序開發調整程序代碼，指定調用的字體路徑，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.cqshounuo.cn/ 網站能打開 http://www.cqshounuo.cn/dm 后臺進不去
答：您好，目前測試可以打開后臺，如果是無法登錄，需要您核實提供一下登陸報錯或者提供下后臺賬號密碼，空間目前是正常運行的，謝謝。
問：1、網站打開速度慢，差不多要3分鐘，部分圖片加載不出來。2、通過FTP打開，部分文件夾打不開。3、部分外地朋友打開速度尚可，例如廣東。
答：您好，檢查服務器本身速度正常，目前幫您開啟了百度云加速，請稍后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!